بانک مرکزی دستورالعمل ۱۲ساله شکایات را کنار گذاشت؛ ضوابط تازه صیانت از مشتری از بانکها چه میخواهد؟
بانک مرکزی ضوابط ۳۰مادهای صیانت از مشتریان بانکها را جایگزین دستورالعمل شکایات مصوب ۱۳۹۳ کرد؛ اجرا ۱۵ روز پس از ابلاغ الزامی است، اما سازوکار جریمه و آمار…
مهتاب بهروزی · ۱۱ آبان ۱۴۰۵




